Alertas corporativas camino de WhatsApp


WhatsApp logo verde

Más allá de dudas y polémicas, lo que quiere WhatsApp en estos momentos es profesionalizar la herramienta. Ha llegado el momento de conseguirlo y de ser tan imprescindible en el sector corporativo como entre los usuarios. Para ello está preparando un sistema de alertas que servirá para mantener informados a los usuarios.

WhatsApp está adoptándose a nuevos requisitos, en especial a los que le demanda el sector empresarial. Lo hace con cambios y novedades que ya están llegando de forma progresiva. Un servicio de alertas se encuentra entre estos recursos que pueden implementar para seguir avanzando. La filtración sobre esta nueva función se ha dejado ver en la última versión de pruebas de la app disponible para el sistema operativo iOS (la versión 2.16.8.16 específicamente).

Con este nuevo servicio lo que ofrecerá WhatsApp al público será una vía de conexión directa con la empresa a fin de informar a sus usuarios de todo lo relacionado con la aplicación. Sería un punto de encuentro entre usuario y equipo técnico que se espera tenga muy buenos resultados. Algo que, por otro lado, nos da la sensación de que resulta demasiado obvio y que ya debería haberse incluido en el pasado, dado que puede ser muy ventajoso para los planes de WhatsApp de adoptar una mejor imagen cara al público. Al fin y al cabo, este tipo de comunicación directa ya lo hemos visto en muchas otras aplicaciones que ofrecen el mismo tipo de servicio, como es el caso de Telegram.

Faltan por conocer detalles, pero posiblemente este chat técnico también se use para informar de eventos o de las actividades que se organicen en WhatsApp. Mientras tanto el público sigue esperando como agua de mayo la incorporación de videollamadas, que continúa siendo de forma bastante flexible lo más deseado del futuro de WhatsApp.

Vía: ABC


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