Amazon presenta una red social para sus compradores


Existiendo servicios de fama mundial como Facebook, Twitter o Instagram pensaríamos que incluso las grandes empresas se plantearían muy seriamente si intentar competir en este segmento del mercado. Pero Amazon es Amazon, y su caché y poder les da la oportunidad de trabajar en cualquier cosa que se les ocurra. Por eso ahora presentan Spark, su propia red social que está dirigida a las personas que compran en su tienda y que quieren compartir sus adquisiciones.

Una nueva propuesta de red social

Es una red social más parecida a Instagram que a Facebook, dado que se quiere concentrar en la publicación de imágenes y materiales visuales. También acoge historias y textos siempre teniendo en cuenta productos y cosas que los usuarios quieran tener o hayan comprado. Por supuesto, se busca la interacción entre distintas personas a base de comentarios y de sonrisas, que vienen a ser los likes de redes como Facebook.

Desde Amazon presentan el servicio de la siguiente manera: “Tanto si estás buscando inspiración para la decoración de la casa o necesitas consejo sobre las mejores zapatillas para correr largas distancias, Spark hace fácil que lo descubras todo y lo compres, con historias e ideas de la comunidad a la que le gusta lo que a ti te gusta”.

Desde esta red social se anima a los usuarios a etiquetar los productos que aparecen en sus publicaciones si están disponibles en Amazon para que el flujo de descubrimiento-compra fluya con mucha más facilidad. De esta forma se puede comprar un producto que veamos en una foto con solo hacer clic en él. De momento, eso sí, la función solo está disponible en iOS y en Estados Unidos, siendo exclusiva para miembros Prime. El resto de usuarios, quienes no tienen la suscripción Prime, pueden navegar por Spark, pero no publicar o comentar. Posiblemente esta red social no tarde en llegar a otros países.

¿Pero conseguirá la implicación de los usuarios?

De momento son los norteamericanos los que van a opinar sobre el servicio y quienes marcarán el camino por el cual avance Spark en el futuro. La gran pregunta es saber si el público se involucrará con el servicio o si lo verá como una intentona excesiva y radical de intentar aumentar el volumen de ventas de la conocida tienda online. Porque al fin y al cabo parece un poco excesivo que se dé forma a un servicio que quiere que socialicemos alrededor de la idea de hacer fotos a las cosas que nos compramos o a las que nos gustaría tener.

Todo entra dentro de la ola de consumismo en la que vivimos actualmente, así que en principio es lógico que Spark pueda convertirse en una red social de éxito. Le vemos algunas lagunas a largo plazo y para determinado tipo de público que ni hace compras en Amazon ni le resulta especialmente interesante compartir con sus conocidos (o desconocidos) la práctica que llevan a cabo en cuanto al papel que hacen en las redes sociales. También habrá seguramente una parte del público que no vea adecuado dedicar su tiempo libre a publicar en una red social que está hecha para aumentar los ingresos de una gran compañía como Amazon.

Quizá para evitar todo esto Amazon tenga que introducir alguna función adicional que aporte más interés a la red social. Pero viendo que mantienen limitado el servicio a suscriptores de Amazon Prime, lo más probable es que ellos mismos no busquen que sea la red social más famosa del mundo, sino una en la cual sus más fieles compradores se encuentren a gusto compartiendo sus compras.

 

Vía: CNET


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