¿Qué significa para mi que Facebook haya comprado WhatsApp?


Facebook compra WhatsApp

¿Es bueno o malo que Facebook haya comprado el servicio de mensajería WhatsApp? ¿Qué significará para mi como usuario? ¿Voy a tener que cambiar de aplicación y dar el salto a Line o a uno de los tantos otros servicios similares? Los usuarios no deberían preocuparse por la nueva gestión que realice Facebook de WhatsApp, ya que la empresa administra sus adquisiciones con mucha pasividad y no suele tener costumbre de tirarse piedras a su propio tejado.

Una de las normas autoimplantadas de los creadores de WhatsApp en su momento de estreno radicó en que no querían andarse con tonterías que afectaran negativamente la experiencia de los usuarios. Analizaron cuáles eran los principales problemas y quejas que indicaban los propietarios de dispositivos móviles respecto a otros servicios similares. La publicidad siempre ha sido algo que ha molestado a una gran parte de las personas, sobre todo si es invasiva y si molesta en cuanto a realizar un aprovechamiento rápido del servicio. También había quien se quejaba de cómo algunos servicios incorporaban demasiado contenido no relacionado de forma directa, como juegos y utilidades adicionales que distraían y hacían perder el tiempo.

WhatsApp utilizó todo lo que aprendió del mercado y añadió más de un toque personal de sus propios intereses para dar forma a una herramienta de mensajería que se ha convertido en un gran éxito. Pero estaba claro que en los últimos tiempos había dudas sobre WhatsApp que tenían que ser resueltas. La empresa no tenía un equipo demasiado grande, pero estaba realizando un gasto importante sin contar con una fuente de ingresos sólida. Porque si a una app como esta le quitas la publicidad y los ingresos derivados de juegos u otras utilidades, no queda nada que la pueda sostener, o casi nada.

Facebook WhatsApp dinero

Para WhatsApp la solución a fin de mantenerse a flote llegó con la incorporación de su tarifa de suscripción anual. Se trató de forma consecuente a los usuarios que ya hubieran usad la aplicación antes de la introducción de la tarifa y se les permitió evitar el pago. Después quisieron demostrar que pagar por su servicio sería algo que los usuarios harían con ganas y sin poner trabas, por lo que dejaron que el primer año con la aplicación fuera gratuito. Esto les ha garantizado tener una fuente de ingresos, pero no demasiado sólida como para mantener el funcionamiento de la empresa al nivel al que había llegado.

Al final la venta a Facebook era absolutamente inevitable. Y la gran pregunta que nos hacíamos era saber si Facebook, que ha puesto sobre la mesa una cantidad de 19 mil millones de dólares, ha tomado una buena decisión con esta adquisición. Porque de mantener el negocio con el gasto que tiene actualmente y sin ingresos puede no ser lo más favorable. ¿Entonces? ¿Pondrá anuncios Facebook? ¿No promocionará su app con tiempo de uso gratuito? ¿Diseñará juegos con microtransacciones y servicios derivados que aporten dinero? Facebook de momento dice que ni una cosa ni la otra, que lo que pueden esperar los usuarios es seguir con un servicio similar al original.

Mark Zuckerberg

Dado que WhatsApp va a seguir funcionando de una forma independiente, no debería haber grandes cambios ni modificaciones en la filosofía de la empresa. Parece que los creadores del servicio de mensajería se han asegurado de que firmar esta venta con Facebook no signifique permitir que Mark Zuckerberg y compañía metan mano y modifiquen las bases establecidas alrededor de WhatsApp. Lo que sí podría ocurrir es que Facebook complemente a WhatsApp o que WhatsApp complemente Facebook, aprovechándose así de multitud de ventajas y posibilidades.

Los 430 millones de usuarios de WhatsApp están esperando a ver lo que ocurre con su aplicación, pero de momento no deberían estar preocupados.


No Comments

Add a Comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies