Uber quiere atraer a los usuarios de empresas


Uber

Uber ha llegado a un nivel de popularidad elevado en todos los sentidos, pero todavía quiere seguir creciendo. Su próxima aspiración consiste en conseguir atraer a una mayor cantidad clientes del sector corporativo. Para lograrlo expanden su función Uber for Business con una nueva opción conocida bajo el nombre de Business Profiles.

Cambiando para las empresas

Uber lleva mucho tiempo conectando a los conductores con los pasajeros por medio de una sencilla aplicación que podemos instalar en el móvil. Por ahora el éxito es notable, aunque no se puede decir que Uber no se haya rodeado de polémica en repetidas ocasiones. Su última novedad es una respuesta a la situación por la que pasa, más de cuello de botella que de éxito progresivo. Quieren que con los perfiles de empresas los negocios sientan más interés por hacer uso de los vehículos de Uber. Con estos perfiles los usuarios podrán cambiar de perfil de forma instantánea para viajeros que usen varias cuentas de Uber: la personal y la del trabajo.

Antes era obligatorio que cerráramos sesión y que nos volviéramos a identificar para utilizar distintas cuentas de Uber. No era precisamente un sistema cómodo, aunque tampoco resultaba algo que fuera tan extraño, dado que ocurre con muchas aplicaciones. Con esta nueva función los usuarios pueden crear perfiles únicos dentro de una misma cuenta.

“Nos dimos cuenta de que los viajes de negocio en Uber no estaban todavía bien integrados. La gente tenía que recordar cambiar entre su cuenta personal y profesional y tenían que gestionar recibos de manera individual”, comenta Max Crowley, de Uber for Business.

La búsqueda de la satisfacción

Uber sigue en su camino hacia la búsqueda de la satisfacción de los usuarios, para que así aumente su abanico de usuarios activos. Actualmente la empresa ya está valorada en más de 50 mil millones de dólares, lo que es una buena representación del buen momento por el que pasa la compañía. El problema es que su crecimiento, elevado en el pasado, se ha ido deteniendo hasta quedarse a un ritmo mucho más pausado, lo cual no es bueno para ellos. Se cree que si Uber no innova no va a poder seguir creciendo y eso impedirá que la compañía alcance sus mejores resultados. No obstante, la empresa puede haber encontrado solución en perfilar su servicio dependiendo del tipo de público al que se dirija en cada momento. Las empresas son un buen lugar por el cual comenzar.

Uber for Business está dirigido a las personas que tienen la costumbre de utilizar el servicio para viajes de trabajo. Por ahora está disponible en nada más y nada menos que 56 países y en una cifra superior a 300 ciudades en todo el mundo. Por ahora su mercado principal para los clientes de empresas es Estados Unidos, aunque el nivel de adopción se está extendiendo en países de todo el mundo de forma constante y con un buen ritmo.

El factor lógico en los perfiles de empresas, según cuenta Uber, reside en proporcionar a los trabajadores y viajeros de negocios, una forma más conveniente de registrar y organizar los gastos que realizan en viajes corporativos. Con Uber for Business se crea un recibo trazable, completado con un mapa en el cual se muestra la ruta realizada y los tiempos de recogida y entrega. Esta función también está pensada para permitir a los propietarios de las empresas que tengan un mayor control de los movimientos que realizan sus empleados a lo largo del día.

Los perfiles de empresa de Uber debutan esta misma semana en todo el mundo y posiblemente ayudarán mucho a la empresa a seguir creciendo.

Vía: CNET News


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