WhatsApp está trabajando en nuevas herramientas para empresas


Los ejecutivos de WhatsApp se tiran de los pelos. Saben que tienen una de las aplicaciones más exitosas del mundo, pero no están ganando el dinero que deberían con ella. Al día WhatsApp suma más de mil millones de usuarios activos, una cifra simplemente espectacular. Esta popularidad debe comenzar a dar resultados y por eso en las oficinas de la compañía han decidido que su público objetivo para ganar dinero son las empresas.

Dicen desde WhatsApp que están desarrollando actualmente nuevas herramientas que estarán dirigidas a que los negocios puedan mejorar su nivel de interacción con los clientes. La intención es que este tipo de novedades consigan que las empresas rompan las barreras que les separan de los consumidores y que así las ventas de estos negocios que usan WhatsApp mejoren de forma considerable. Algunas de estas herramientas todavía están en una fase previa de desarrollo, mientras que otras han entrado en fase de prueba y posiblemente estén muy cerca de llegar a la aplicación.

Una de las herramientas que está desarrollando la empresa es una app de WhatsApp Business que será gratuita y la podrán usar pequeñas empresas. También tienen entre manos una aplicación para grandes corporaciones que estará pensada para entidades bancarias, aerolíneas y tiendas de comercio electrónico. Si bien la app para pequeños comercios no aplicará un gasto, se supone que la versión para grandes negocios sí tendrá un coste determinado.

Podemos leer en el blog de WhatsApp que estas empresas que trabajen con ellos podrán usar sus soluciones para proporcionar a los clientes notificaciones útiles como los tiempos de los vuelos, las confirmaciones de envío y otros detalles. Eso sí, aunque todo pinta muy bien y parece que será lo que ayudará a que WhatsApp vea la luz al final del túnel, de momento no hay fecha para el lanzamiento de estas novedades.

Vía: WhatsApp


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